[교환&반품문의]
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교환&반품안내
Date : 2015-01-22
Name : 관리자
Hits : 23358

[교환&반품(환불)안내]
-교환/반품은 제품수령후 7일 이내에 반송처리 해주셔야 합니다.
-교환/반품시 왕복배송비를 지불해 주셔야합니다.(5,000원)
지불방법은 입금계좌로 송금해주시거나 택배수령시 동봉되었던 봉투에 반품/교환내용을 기재하신후
대한통운(1588-1255)을 이용하여 착불(수취인부담)으로 보내주시기바랍니다.

-타택배 이용시: 선불로 고객님께서 택배비를 결제하신후 2,500원을 입금해주세요.
-편의점택배 이용시(편의점 대한통운도 동일) : 선불로 고객님께서 택배비를 결제하신후 2,500원을 입금해주세요.
*편의점 대한통운은 일반 대한통운과 다른택배계열이니 이점 양해부탁드립니다.

-타택배 착불발송시에는 고객님께서 착불요금을 부담하셔야 합니다.

-불량/오배송 상품의 교환/반품은 저희쪽에서 부담하고 있습니다.
(다만, 불량/오배송시 동일 색상,사이즈로만 가능하며, 이때 사이즈 색상을 교환하실경우 일반 교환으로
간주되어 고객님께서 2,500원을 부담하셔야 합니다)

반송주소지 : 서울 특별시 성북구 정릉로 251번지 명성빌딩 4층 빅사이즈클럽앞

-교환 및 반품이 불가능한 경우-
상품 수령후 7일 이상 경과한 경우 / 제품을 착용하거나 사용한 경우 / 향수,라벨 및 사이즈택 제거 /
악세서리 상품 / 상품페이지에 교환/환불 불가를 안내한 상품
(반송시 하신 포장불량으로 인해 반송기간동안 제품이 손상되었거나 오염되었을 경우에는 교환 및 환불이 불가합니다)
★대량생산 특성상 생길수 있는 미흡한 마감처리 부분(실밥,본드자국,박음질,초크자국등)은 불량사유가 될수 없으니 이점 양해부탁드립니다★

-환불-
-취소 및 환불처리는 접수시점으로부터 약 1~3일내 처리됩니다.
-카드취소 : 카드승인취소 후 약 5~10일
-무통장환불 : 약 1~3일
-핸드폰결제 : 예치금으로 환불처리

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